Problémy s Chrome 86
Vážení hráči, zistili sme, že hráči, ktorí si aktualizujú svoj prehliadač Google Chrome na verziu 86, alebo používajú iný prehliadač založený na Chromium (ako napríklad Microsoft Edge, Opera atď.) môžu naraziť na problémy pri hraní. Tie sa prejavujú tým, že nemôžu načítať herného klienta, alebo môžu zaznamenať spomalenie. To je vo väčšine prípadov spôsobené kvôli tomu, že sa v prehliadači vypne tzv. hardvérová akcelerácia. Túto funkciu môžete znova povoliť manuálne, čo vám vo väčšine prípadov umožní opäť hrať hru.
Ak po zapnutí spomenutej funkcie problém stále pretrváva, môže to súvisieť aj s problémom kompatibility, ktorý pravdepodobne spôsobujú zastarané ovládače systému, najmä grafickej karty. V takom prípade je potrebné aktualizovať ovládače vašej grafickej karty.
Nakoniec môžete tiež vyskúšať hrať hru prostredníctvom iného prehliadača (napr. Mozilla Firefox, ktorý nie je založený na Chromium), alebo môžete kontaktovať náš tím podpory kliknutím na zelené tlačidlo „Kontaktujte nás“ v dolnej časti tohto článku. Radi vám pomôžeme!
Ďalšie informácie o probléme s ovládačmi alebo o tom, ako zapnúť hardvérovú akceleráciu, nájdete v našom článku.